VüMe (“VüMe”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) se compromete a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales de forma transparente y segura, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”).
La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos los datos personales cuando usted accede o utiliza los sitios web, aplicaciones móviles, plataformas y servicios relacionados de VüMe (conjuntamente, los “Servicios”) dentro de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo (UE/EEE).
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
TPT Global Tech, Inc.
501 West Broadway
San Diego, CA 92101
Estados Unidos
Correo electrónico: privacy@vume.com
Sitio web: https://www.vume.com
3.1 Datos que Usted Facilita
- Nombre y nombre de usuario
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento (cuando sea legalmente requerido)
- Información de registro de la cuenta
- Datos de pago y facturación
- Contenido que usted sube o comparte (vídeos, audios, imágenes, mensajes)
- Comunicaciones con el servicio de atención al cliente
3.2 Datos Recopilados Automáticamente
- Dirección IP
- Identificadores del dispositivo
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Datos de uso de la aplicación y analítica
- Cookies y tecnologías similares
3.3 Datos de Terceros
- Proveedores de pago
- Proveedores de autenticación o inicio de sesión social
- Proveedores de analítica y publicidad
Tratamos los datos personales únicamente cuando existe una base legal conforme al RGPD, incluyendo:
- Ejecución de un contrato – para prestar los Servicios
- Consentimiento – cuando usted lo haya otorgado
- Interés legítimo – seguridad de la plataforma, mejora del servicio, prevención del fraude
- Obligación legal – cumplimiento de la normativa aplicable
- Intereses vitales – protección de los usuarios u otras personas (casos excepcionales)
Utilizamos los datos personales para:
- Proporcionar y operar los Servicios
- Crear y gestionar cuentas de usuario
- Ofrecer contenido en directo y bajo demanda
- Facilitar funciones sociales y comunitarias
- Procesar pagos y transacciones
- Comunicarnos con los usuarios
- Mejorar y personalizar los Servicios
- Mostrar publicidad y contenido patrocinado (cuando esté permitido)
- Garantizar la seguridad de la plataforma
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Funcionalidad esencial del servicio
- Medición y análisis del rendimiento
- Personalización y publicidad (sujeto a consentimiento cuando sea requerido)
Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador o dispositivo.
Las cookies no esenciales solo se utilizan con su consentimiento previo, cuando así lo exige la ley.
Podemos compartir datos personales con:
- Proveedores de servicios (alojamiento, pagos, analítica, seguridad)
- Socios comerciales y afiliados
- Socios publicitarios y de marketing (sujeto a consentimiento)
- Autoridades legales o regulatorias cuando sea obligatorio
- Terceros en caso de fusión, adquisición o venta de activos
VüMe no vende datos personales.
Sus datos personales pueden transferirse fuera de la UE/EEE, incluidos los Estados Unidos.
Cuando se realicen transferencias internacionales, aplicaremos las garantías adecuadas, como:
- Cláusulas Contractuales Tipo (SCC)
- Decisiones de adecuación, cuando proceda
- Medidas técnicas y organizativas adicionales
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:
- Cumplir las finalidades descritas en esta política
- Atender obligaciones legales
- Resolver disputas
- Hacer cumplir nuestros acuerdos
Los plazos de conservación varían según el tipo de dato y la finalidad del tratamiento.
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Limitar el tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante una autoridad de control
Puede ejercer sus derechos escribiendo a privacy@vume.com.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales.
No obstante, ningún sistema es completamente seguro.
Los Servicios no están dirigidos a menores de 13 años.
Cuando la legislación local exija una edad superior, se aplicará dicho requisito.
Los Servicios pueden enlazar o integrar servicios de terceros.
No somos responsables de sus prácticas de privacidad.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.
Las modificaciones se publicarán con una nueva fecha de actualización.
Correo electrónico: legal@vume.live
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Asimismo, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
Fecha de entrada en vigor: 12 de enero de 2026
Última actualización: 12 de enero de 2026